Política de envío

La entrega de la mercancía se realiza mediante envío a la dirección de entrega indicada por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario. En el caso de un pedido a través del formulario de pedido online del vendedor, la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido en línea es decisiva. Sin perjuicio de lo anterior, si se selecciona PayPal como forma de pago, la dirección de entrega proporcionada por el Cliente a PayPal en el momento del pago será la dirección de entrega.

 Si la empresa de transporte devuelve la mercancía enviada al vendedor porque la entrega al cliente no fue posible, el cliente correrá con los gastos del envío fallido. Esto no será de aplicación  si el cliente ejerce efectivamente su derecho desistimiento, si no es responsable de la circunstancia que condujo a la imposibilidad de la entrega o si se le impidió temporalmente aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le hubiera dado un plazo razonable de preaviso del servicio.

 Si el cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de las mercancías vendidas pasará al cliente tan pronto como el vendedor haya entregado las mercancías al agente de transporte, al transportista o a cualquier otra persona o institución designada para llevar a cabo el envío. Si el cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida y deterioro accidental de los bienes vendidos no pasará al cliente hasta que los bienes sean entregados al cliente o a una persona o institución autorizada para recibirlos. No obstante, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos, incluso en el caso de los consumidores, pasará al cliente tan pronto como el vendedor haya entregado los bienes al agente de expedición, al transportista o a cualquier otra persona o institución designada para llevar a cabo el envío, si el cliente ha encargado al agente de expedición, al transportista o a cualquier otra persona o institución designada para llevar a cabo el envío y el vendedor no ha nombrado previamente a esta persona o institución al cliente.

El cliente se reserva el derecho de retirarse del contrato en caso de entrega incorrecta o impropia. Esto sólo se aplicará en el caso de que el vendedor no sea responsable de la falta de entrega y el este haya concluido una transacción de cobertura concreta con el proveedor con el debido cuidado. El cliente hará todos los esfuerzos razonables para conseguir los productos.

Los cupones o vales se entregarán al cliente a través del correo electrónico.

Plazos de entrega de los envíos nacionales

El vendedor entregará el pedido en el plazo más breve que sea posible al cliente.  

El plazo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables en el caso de que la entrega se realice en la Península. Lamentablemente, tenemos que informarte que los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias ya no están disponibles. Estamos trabajando para encontrar soluciones alternativas para nuestros clientes en estas regiones.

*Los plazos se estiman sin tener en cuenta los sábados